Política de Privacidade
1. Introdução
A presente Política de Privacidade descreve como o Cantinho da Jogatina recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e legislação aplicável.
Ao utilizar o nosso site, concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos apenas os dados necessários para garantir o funcionamento do nosso serviço, nomeadamente:
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo utilizador
Nome
Endereço de email
Morada de envio (para compras)
Número de telefone (opcional)
Informações de pagamento (processadas apenas por prestadores externos)
2.2. Dados recolhidos automaticamente
Endereço IP
Informações do dispositivo e navegador
Cookies (preferências, sessão, carrinho de compras)
Dados de navegação e interações no site
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para:
Processamento de compras e vendas
Envio de confirmações, faturas e atualizações de encomenda
Comunicação de suporte ou esclarecimento de dúvidas
Garantia de segurança e prevenção de fraude
Melhorar a experiência de navegação no site
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
Execução de contrato (compras e vendas)
Consentimento (newsletter, cookies não essenciais)
Interesse legítimo (melhoria do site, prevenção de abuso)
Obrigação legal (faturação, contabilidade)
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados podem ser partilhados apenas com:
Serviços de pagamento (ex.: PayPal)
Serviços de alojamento e manutenção do site
Transportadoras para envio de encomendas
Ferramentas de análise e cookies (apenas com consentimento)
Nunca vendemos os seus dados nem os utilizamos para fins não autorizados.
6. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo:
Encriptação de dados
Ligações seguras (HTTPS)
Acesso restrito às informações
Backups regulares
Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.
7. Direitos do Utilizador
De acordo com o RGPD, tem direito a:
Aceder aos seus dados pessoais
Corrigir dados incorretos
Apagar os seus dados (“direito ao esquecimento”)
Limitar ou opor-se ao tratamento
Solicitar portabilidade dos dados
Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email disponibilizado na secção de Contactos.
8. Cookies
Utilizamos cookies para:
Guardar sessão, carrinho e preferências
Análises de navegação (opcionais)
Melhorar a experiência do utilizador
O utilizador pode gerir ou desativar os cookies no navegador a qualquer momento.
9. Ligações para Sites de Terceiros
O nosso site pode conter links para sites externos.
Não somos responsáveis pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses serviços.
Recomendamos que consulte sempre as políticas de cada site.
10. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente.
A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.
A continuação do uso do site após alterações significa que aceita a política atualizada.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com privacidade ou proteção de dados, pode contactar-nos através de:
Email: [insere o email do site]
Assunto: “Pedido RGPD – Cantinho da Jogatina”